Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO - GILANIA SRL

1. Introduzione Il presente sito web è gestito da Gilania Srl, con sede legale in Via D. Pesenti 37, 24022 Alzano Lombardo (BG), P.IVA 02936460167, REA BG-335266. Contatti: info@gilania.eu / +39 035 731685

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2. Definizioni "Consumatore": qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. "Professionista": persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività.

3. Condizioni del Servizio

• L’Utente si impegna a non utilizzare i prodotti/servizi per fini illeciti o non autorizzati e a non violare alcuna legge vigente.
• Gilania Srl si riserva il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per giusta causa e nel rispetto delle normative vigenti.
• I contenuti del sito possono essere soggetti a modifica senza obbligo di preavviso.

4. Account e dati dell’Utente

• L’Utente è responsabile di fornire dati aggiornati e veritieri, nonché di proteggere le proprie credenziali di accesso.
• Gilania Srl può sospendere o chiudere un account in caso di violazioni gravi, previa comunicazione scritta con motivazione.

5. Prezzi, disponibilità e sconti

• I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
• I prodotti offerti sono descritti con la massima accuratezza, tuttavia eventuali differenze minime non costituiscono difetto.
• I codici sconto non sono cumulabili con altre offerte attualmente attive sul sito.

6. Modalità di pagamento

• I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme sicure di terze parti (es. Shopify Payments, PayPal).
• Gilania Srl non conserva dati relativi a carte di credito.

7. Consegna

• Le consegne avvengono sul territorio italiano (esclusi Livigno e Campione d’Italia), secondo modalità indicate in fase d’ordine.
• L’Utente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della ricezione.

8. Diritto di Recesso Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, l’Utente Consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del bene, senza obbligo di motivazione.

• Per esercitare il diritto è sufficiente una comunicazione scritta (es. email) al Titolare.
• Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.
• Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Utente.
• Il bene deve essere restituito integro, con imballo originale.

Maggiori informazioni sono disponibili a questo link: https://puckie.it/policies/refund-policy.

9. Garanzia Legale di Conformità

• I prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di 2 anni per i difetti di conformità (art. 128 ss. Codice del Consumo).
• Il Consumatore può chiedere gratuitamente la riparazione, sostituzione o rimborso nei casi previsti.

10. Limitazione di responsabilità

• Gilania Srl non è responsabile per danni indiretti o conseguenti, salvo dolo o colpa grave.
• Sono escluse le responsabilità per eventi indipendenti dalla volontà del Titolare (es. forza maggiore, scioperi, blackout).

11. Contenuti e proprietà intellettuale

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12. Risoluzione delle controversie

• In caso di controversie, il Consumatore può presentare reclamo via email (info@gilania.eu).
  

13. Foro competente e legge applicabile

• Il contratto è regolato dalla legge italiana.
• Per i Consumatori, è competente il foro del luogo di residenza.

14. Modifiche ai Termini

• Gilania Srl si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche avranno effetto solo dopo la pubblicazione.
• L’Utente ha diritto di recedere dal contratto qualora non accetti i nuovi termini.

15. Privacy Il trattamento dei dati è regolato dall’Informativa Privacy disponibile a questo link: https://puckie.it/policies/privacy-policy .

Ultimo aggiornamento: 16/06/2025